相談会報告レポート【2024年9月7日開催】

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• 四都市合同相談会レポート

性別【単位：名】

男性	女性	不明	男女	合計
19	25	11	0	55

年齢別【単位：名】

10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	80代	90代	不明	合計
0	1	4	9	11	9	18	1	1	1	55

住所別【単位：名】

東区	博多区	中央区	南区	西区	早良区	城南区	春日市	太宰府市	大野城市	筑紫野市	宗像市	福津市	古賀市	糸島市	那珂川市	志免町	篠栗町	久山町	粕屋町	新宮町	宇美町	須恵町	その他	不明	合計
5	7	13	3	5	10	6	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	2	55

職業【単位：名】

会社員	公務員	会社役員	自営業	学生	主婦	無職	その他	不明	合計
15	1	3	5	0	4	10	2	15	55

本日の相談会をどこでお知りになりましたか？（複数回答有）【単位：名】

市政 だより	新聞	テレビ	ラジオ	市役所 役場 公民館	専門職 事務局	専門職	ポスター	ホーム ページ	チラシ	地下鉄 掲示板	西鉄バス 掲示板	その他	不明	合計
16	0	0	0	10	2	0	0	7	5	0	0	4	11	55

内容（複数回答有）【単位：名】

不動産	金融･ 金銭 トラブル	相続 贈与	税金	親族問題	年金･ 社会保険	離婚･ 婚約･ 男女問題	福祉･ 医療	交通 事故	経営	契約	労働 問題	相隣 関係	特許･ 商標	その他	合計
22	8	20	9	3	1	3	2	0	0	1	1	2	1	5	78

専門職（士業別）相談件数【単位：件】

社労士会	弁理士会	診断士協会	弁護士会	会計士協会	税理士会	司法書士会	調査士会	鑑定士協会	行政書士会
4	0	1	35	0	21	32	7	8	10

相談の結果はどうでしたか？【単位：名】

満足した	まあまあ満足した	満足できなかった	不明	合計
30	19	4	0	53

【満足した】の理由

• 自分たちで解決できない話ができたからです。色々な話が聞けて良かったです。
• 何をどうすれば良いか分からない状況で、アドバイスの元、道ができたので考えることができる。また、どこをどう使うのかも分かってすっきりした。
• 女性の優しい方で良かったです。短い時間の中で、的確にアドバイス貰ってすっきりしました。頑張ります。
• 分かり易くお話をしてくださったので良かったです。身内とよく話をして、解決したいと思ってます。
• 相談内容が要領を得ない中で、丁寧に説明していただきました。
• よく理解できた。
• 家族信託について相談しましたが、今一つ内容について分からなかったことが理解できました。今後の事についても相談にのっていただきました。
• 相談内容に対して、的確に分かり易い説明をしていただいた。
• 不明な点が理解できたので。
• 今後、進めていく段取りが決まった。
• 話を聞いてくれてありがとう。本人もあきらめ気味だったので話してみます。
• 知識がない部分の話を聞けて大変助かりました。
• 詳しく教えてくださいました。ありがとうございました。
• 具体的な話が聞けて参考になった。
• 詳しく説明していただきました。
• どうしたら良いか分からなかったが、方向性が見えてきました。ありがとうございました。
• 相続・贈与の相談できて良かったです。今、遺言書も検討したいと思います。
• 親切に詳しく対応していただいた。
• 分かり易く具体的に説明していただきました。
• 相談内容が分かり易く適切で丁寧に教えていただき感謝です。ありがとうございました。
• 公平な意見と、今まで知らなかったアドバイスがあった。
• 親身になって話を聞いてくださいました。法的には難しいということが分かり、この行動を伝えるという姿勢を見せればいいのではとおっしゃってくださり、頑張ろうと思いました。
• 的確に話を聞いてもらい、納得のいくアドバイスをしてくれた。明るく力強いオーラを感じた。
• 相談内容を分かり易く説明していただいた。
• 自分の聞きたいことを全て答えていただけたので。
• 私自身が当然やるべきこと、今後の手順等、的確に指導していただきました。
• いろいろ提案、アドバイスいただきました。親身になり聞いてくださったし、笑顔で接してくれて緊張がほぐれた。
• 頭の整理になった。多くのアドバイスをいただき参考になった。無知は罪だと実感した。

【まあまあ満足した】の理由

• 時間が短い中で、どこに請求すべきか分かっただけでも良かった。
• 時間的に短く感じました。
• 分譲マンションのため、お互いに一人の行動はできません。権利のある方に全員の同意が問題（必要）であるため。
• 時間が足りなかったです。
• 概略説明・注意点が聞くことができた。
• 弁護士−ちょっと人を小馬鹿にしてくる印象を受ける。よくない意味での年寄り的な横着さがある。こういう相談会にはふさわしくない。
• ちゃんと教えてくれましたが、私の理解力がなくてすみません。
• 充分な解決策が見つからなかった。
• 知識のないなか、丁寧な聞き取りとご説明をいただきとても助かります。
• 私が困っている状況を見える化していただいた中で、いくつかのアドバイスも受けることができた。
• よく話を聞いてくれ、参考になった。
• 一つ一つの疑問に丁寧に答えていただいたので。分かり易かった。
• 解決方法を提示いただけた。
• 相談内容に対し、具体的な解決方法を提示していただけたと思う。
• 具体的なアドバイスをいただき、これからの指針となりました。
• 可能性の話にとどまった。明確な判断基準までは言及いただけなかった。やむを得ないことは理解いたしました。
• 自分が考えていた次の進め方と同じだったので、物足りなく感じた。でも、アドバイスが明確だったので、参考になった。

【満足できなかった】の理由

• 時間が足りなかった。警察官に言っても聞いてもらえなかった。→それなのに警察に行ってくださいと言われた。
• 勉強不足。
• 税金に対して難しかった。

その他（お気づきの点など）

• 事件の流れをまとめた文書作ってきたが、理解してもらいづらかった。
• 本当にありがとうございました。（時間を1Hにしていただけると助かります。）
• 自分の事ではないですが、周りに名前さえ知られたくないような方も来られているようですが・・・そのような方は別の受付でも良いかと・・・
• 案内の人が男の人が多くて怖かった。書くところも見られているような気もするし、名前で呼ばれるより、番号札で呼んでくれた方が、知ってる人にも気づかれないし・・・。もっとそっと丁寧に扱って見守って欲しいです。勇気出して来てるので・・・
• とても親切でした。
• このような機会があって良かった。受付もスムーズで良かった。
• 今後も利用したく思いました。
• 皆様（3人様）が親身になってご相談できました。感謝です。
• 3人もついていただいてありがとうございました。
• もう少し時間が欲しい。
• 各種相談窓口の情報も入手できたため、今後も参考にしたい。
• いろいろと勉強になりましたので、ありがとうございました。
• ホームページに予約相談受付開始月を記載してほしい。不動産鑑定士が必要な相談内容を記入したが、来なかったのはなぜ？鑑定書のことを書いたので来ないのは？
• 雰囲気が良かったです。
• せめて今後の方針、どうしたら良いか聞きたかった。
• ありがとうございました。
• もっと聞きたかった。
• 今後も何かあれば、この機会を利用したい。
• 専門家と直接話ができて少し不安が解消した。
• 相談に来て良かったです。
• 弁護士さん、司法書士さんとお二人でご対応くださったので、心強かったです。
• このような機会が多くあったら良いと思います。
• 相談時間について。30分→45分が妥当かな。
• 今回相談するとなって、電話してみると、平日の相談窓口が多いのだと思いました。今回のように土・日にも開催していただきたいです。
• 無料相談会でしたが、お金があれば費用負担したかった。
• このような無料相談会があると、聞きやすいし、不安が減る。また相談案件があれば参加してみたいので、このような機会を増やしてほしい。
• もっと複雑な問題になると時間が足りないかなという気がします。
• また相談したい。